MICO.をご覧いただき、誠にありがとうございます。
こちらのページには、お買い物に関するご案内と注意事項を記載しております。

お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、ご注文前に必ず最後までご確認をお願いいたします。

※本ページをお読みいただいていない場合のお問い合わせにつきましては、ご対応いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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♥オンラインストアについて

MICO.では、委託販売先の店舗でのお取り扱いやイベント出店も行っているため、オンラインストアは不定期でオープンしております。
オープン日や販売情報はInstagramにてお知らせしておりますので、ぜひご確認ください。

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♥発送時期について

【即納アイテム】
在庫がある作品
→ ご入金確認後、3日〜1週間程度で発送

【受注製作】
パーツの在庫があり、ご注文後に製作する作品
→ ご入金確認後、1〜3週間前後で発送
※ご注文数や受注状況により、発送時期が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【お取り寄せ・受注生産】
パーツをお取り寄せ後に製作する作品
→ ご入金確認後、3週間〜1ヶ月前後で発送

※海外からパーツを仕入れているため、入荷状況により通常よりお時間をいただく場合がございます。
※発送時期に関する個別のご要望（お急ぎ発送、日時指定など）にはご対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

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♥商品について

MICO.の作品は、ひとつひとつ手作業で製作しているハンドメイド作品です。

強度に配慮して製作しておりますが、繊細な作りのため、強い力を加えたり、引っ張ったり、落としたりすると破損の原因となる場合がございます。
お取り扱いには十分ご注意ください。

また、海外輸入パーツを使用している作品には、わずかな傷・バリ・欠け・くすみなどが見られる場合がございます。
目立つものや不良品は除いて製作しておりますが、あらかじめご理解のうえご注文をお願いいたします。

使用しているパーツは、仕入れ時期や在庫状況により、予告なく仕様変更となる場合がございます。
できる限り作品の雰囲気を損なわないよう制作しておりますが、あらかじめご了承ください。

細かな点が気になる方は、イベント出店時など実物をご覧いただける機会に、実際にご確認いただいたうえでのご購入をおすすめしております。

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♥送料について

クリックポスト
全国一律 350円
送料には梱包資材費を含みます。
8,000円以上のご注文で送料無料となります。

レターパックプラス
600円
送料には梱包資材費を含みます。
厚みのある作品など、クリックポストでの発送が難しい場合はこちらで発送いたします。

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♥キャンセル・返品・交換について

ご注文確定後のキャンセル、内容変更、他の商品への交換は原則お受けできません。
ご注文内容を必ずご確認のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。

商品到着後は、必ず内容をご確認ください。
万が一、金具の折れやパーツの破損など初期不良がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
初期不良として対応させていただきます。

※到着後1週間を過ぎたものにつきましては、対応いたしかねる場合がございます。
※お客様都合での返品・交換はお受けできません。

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♥お支払いについて

コンビニ払い・銀行振込をご選択の場合は、お支払い期限内にお手続きをお願いいたします。
無断キャンセルとなった場合は、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

また、BASEのシステム上、ご注文後のお支払い方法変更や、一部商品のみのキャンセルにはご対応できません。
あらかじめご了承ください。

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♥最後に

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
記載のない内容でご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

MICO.を通して、素敵な出会いがありますように♡
どうぞよろしくお願いいたします。

MICO.